El CEO de Facebook, Mark Zuckerberg, enfrentó críticas del Congreso por segundo día en una audiencia el miércoles ante el Comité de Comercio y Energía de la Cámara de Representantes. Su aparición siguió a una tensa reunión con el Comité Judicial y de Comercio del Senado un día antes.
Algunos miembros del comité de la Cámara han cuestionado si Facebook rastrea a los usuarios sin conexión. Algunos han criticado lo que dicen que es un caso recurrente de censura, afirmando que las opiniones conservadoras legítimas están siendo marcadas como discurso de odio.
Zuckerberg también se enfrentó a preguntas sobre si Facebook rastreaba la actividad de los usuarios que no eran de Facebook o si rastreaba a los usuarios después de que habían cerrado sesión en el sitio.
algoritmo de ansiedad
El representante Ben Lujan, D-N.M., le preguntó a Zuckerberg sobre los derechos de privacidad de las personas que no son usuarios de Facebook pero cuyos datos todavía son recopilados por Facebook.
Zuckerberg negó conocer «perfiles ocultos» de personas que no son miembros de Facebook, pero dijo que Facebook recopilaba datos de personas que no eran miembros por motivos de seguridad, en parte para evitar el raspado de datos.
Los miembros del comité le preguntaron repetidamente a Zuckerberg sobre varios incidentes recientes que encontraron perturbadores. En un caso, le pidieron a Facebook que bloqueara a los vloggers conservadores Diamond y Silk como «inseguros». También cuestionaron el rechazo de Facebook a un anuncio de la Universidad Franciscana en Steubenville, Ohio, que mostraba a Jesús crucificado.
La representante Marsha Blackburn, R-Tennessee, presidenta del subcomité de comunicaciones y tecnología, le preguntó a Zuckerberg si Facebook manipula subjetivamente los algoritmos para priorizar o censurar el discurso.
Zuckerberg respondió que Facebook no cree que lo que hace sea censurar el discurso, y dijo que la empresa está comprometida a proteger el sitio de actos extremistas como el terrorismo.
«Ahora déjame decirte algo», dijo Blackburn. «Los diamantes y la seda no son terrorismo».
Más tarde tuiteó sobre sus planes para abordar el algoritmo de Facebook en un próximo foro.
Le pregunté a Mark Zuckerberg si Facebook manipulaba subjetivamente los algoritmos para promover su propia agenda y censurar a los conservadores. Esperamos celebrar pronto otra audiencia de algoritmos para abordar este importante tema.
—Marsha Blackburn (@MarshaBlackburn) 11 de abril de 2018
Blackburn y otros representantes le preguntaron a Zuckerberg si apoyaba las regulaciones que crearían nuevos derechos de privacidad para los usuarios de Facebook, y algunos señalaron el Reglamento General de Protección de Datos de Europa, que entrará en vigencia el próximo mes, como un modelo para proteger a los usuarios de la explotación.
Si bien Zuckerberg dijo que Facebook planea expandir su cumplimiento de GDPR a nivel mundial, parecía reacio a hacer de ese compromiso una garantía oficial.
Las preguntas que los legisladores le han planteado a Zuckerberg en los últimos días sugieren que muchos miembros del Congreso tienen una comprensión limitada de las complejidades de la recopilación de datos, el uso de algoritmos y los modelos comerciales de Facebook y otras empresas de redes sociales.
No está claro si el Congreso podrá cumplir su promesa de aprobar legislación para proteger la privacidad de manera integral, observa Nate Cardozo, asesor principal Fundación Frontera Electrónica.
«Somos escépticos sobre la capacidad del Congreso para aprobar una reforma significativa», dijo a The E-Commerce Times, «pero esperamos revisar cualquier lenguaje legal propuesto».
Fallout de Cambridge Analytica
Mientras tanto, como testificó Zuckerberg ante el Congreso, la junta directiva de Cambridge Analytica anunció el miércoles que el director ejecutivo en funciones, Alexander Taylor, renunciaría y regresaría como director de datos.
El restablecimiento de su cargo anterior le permitirá concentrarse en varias investigaciones y consultas técnicas, dijo la compañía. No nombró a un nuevo director ejecutivo interino.
La Oficina del Comisionado de Información de Gran Bretaña ejecutó una orden de registro contra Cambridge Analytica a fines del mes pasado, incautando una gran cantidad de documentos.
El comité digital de la Cámara de los Comunes, que investiga las noticias falsas, escuchará el testimonio del presidente ejecutivo suspendido de Cambridge Analytica, Alexander Nix, la próxima semana.