Dejando a un lado la cultura y la política, una de las amenazas más brutales que acechan en las sombras de Internet es la industria de la calumnia. Con demasiada frecuencia, las personas desprevenidas se convierten en víctimas de sitios web que promueven información calumniosa, a menudo no verificada, sobre personas. Esta información falsa y vilipendiante vive en Internet para siempre y puede manchar una reputación impecable.
La información personal que está fácilmente disponible en línea puede usarse para chantajear, calumniar o robar identidades. ¿Cómo afectan estos sitios web a alguien y cómo pueden defenderse las víctimas? La única solución puede ser contratar a una empresa que se especialice en limpiar el rastro digital de víctimas desventuradamente calumniadas.
“En la era en la que la reputación digital es lo más importante, la presencia en línea y las migas de pan digitales se han vuelto de suma importancia”, según Laura Hoffner, jefa de personal de Concentric Advisors, una firma de seguridad y gestión de riesgos.
La impresión intencionada que presenta la industria de la calumnia es que no hay mucho que pueda hacer al respecto cuando se encuentra dentro de sus sitios objetivo. Pero eso no es cierto, advierte. Primero, las víctimas pueden utilizar un servicio para identificar lo que ya existe. Luego, las víctimas pueden tomar decisiones conscientes sobre qué información eliminar y qué detalles permanecerán disponibles.
“La clave es que puede ser tu elección. Puede mantener el control de su huella digital y, por lo tanto, su identidad en línea”, dijo Hoffner a TechNewsWorld.
La evaluación de Hoffner de que no todo está perdido si es calumniado por un sitio web no es una mera exageración de marketing. Pasó 12 años como oficial de inteligencia naval apoyando operaciones especiales en todo el mundo. El teniente comandante Hoffner hizo la transición a las Reservas Navales y se unió al equipo Concéntrico en el otoño de 2020.
Creciente Red de Calumnias
Como pueden atestiguar muchas víctimas, existe un ecosistema de sitios web cuyo propósito principal es destruir la reputación, confirmó Max Anderson, oficial de contratación de Concentric. Pero el final del juego es más que destrozar la reputación digital de las personas.
Al igual que los episodios aparentemente constantes de ataques de ransomware, los proveedores de calumnias tienen más que ver con ganar dinero.
“A los dueños de estos sitios web realmente no les importa la reputación de nadie. Su objetivo es capitalizar el valor propio de la víctima y la motivación del delincuente”, dijo a TechNewsWorld.
Las agencias de seguridad que se especializan en la eliminación de calumnias o los servicios de gestión de la reputación pueden ser negocios legítimos, admitió. Pero algunos de los llamados servicios de limpieza no son mejores que los calumniadores.
“Hay proveedores de servicios legítimos que ayudan con problemas de gestión de reputación para clientes que han sido atacados por personas con motivos nefastos”, ofreció Anderson.
Sin embargo, combatir este problema de manera efectiva requiere mucho tiempo y es bastante costoso. Cualquier servicio que ofrezca eliminar un sitio web calumnioso que publica su información por unos pocos cientos de dólares probablemente sea la misma compañía que publicó su información en primer lugar, sugirió.
“Si no lo administran las mismas personas, el propietario del sitio web y los consultores de eliminación de información trabajan en estrecha colaboración para compartir las ganancias”, dijo Anderson.
La reputación online tiene graves consecuencias
Hoy vivimos en un mundo totalmente digital. El perfil en línea de una persona siempre es analizado por posibles empleadores, amigos, familiares y socios.
Una publicación negativa puede ser fácil de explicar. Pero se vuelve mucho más difícil defender su reputación cuando varios sitios han recogido un artículo calumnioso sobre usted, señaló Anderson.
«El daño está en el volumen y menos sobre el contenido», dijo.
A menudo, las personas no se dan cuenta de la cantidad de información personal que se acumula en las redes sociales y en los bancos de datos en línea. Las actividades familiares y comerciales de las personas se mezclan con frecuencia.
Los malhechores pueden publicar comentarios engreídos y hacer declaraciones falsas sin temor a represalias legales o públicas. Las fotos familiares y la participación en una variedad de actividades brindan a los operadores de calumnias una gran cantidad de detalles para convertirlos en narrativas aparentemente precisas.
Se necesita un fuerte compromiso y resistencia a la intimidación para restaurar la reputación digital de una víctima de difamación. Un plan de protección más efectivo es evitar la calumnia antes de que suceda. Hágalo salvaguardando el flujo de información que usted mismo planta en línea.
Supervisar y adelantarse a cualquier información de reputación negativa es clave”, aconsejó Anderson.
preparándose para la batalla
Los artículos calumeros tienden a la bola de nieve con bastante rapidez, señaló Anderson. Concentric adopta una estrategia proactiva para que sus clientes se adelanten a posibles ataques.
Por ejemplo, Concentric realiza un seguimiento regular de sus clientes en las redes sociales y la web abierta. El objetivo es detectar y alertar proactivamente a los clientes sobre estas piezas potencialmente problemáticas.
“También tenemos una solución llamada Concentric360 que elimina la información de identificación personal (PII) de casi 300 sitios de intermediación de datos. Esto hace que sea mucho más difícil para alguien engañarte (o engañarte) o robar tu identidad. También podemos identificar y eliminar cuentas de redes sociales de impostores”, explicó.
Por supuesto, se necesitan más estrategias para proteger de manera proactiva la información personal de las personas. Por ejemplo, los equipos de inteligencia de Concentric monitorean las conversaciones en línea sobre los clientes de la empresa. Sus equipos de privacidad digital buscan y eliminan información potencialmente comprometedora.
“Si puede encontrar la información y eliminarla rápidamente, los esfuerzos son bastante exitosos. El problema se vuelve más difícil de resolver cuando la información ha circulado a través de múltiples sitios web que luego son indexados por los motores de búsqueda”, dijo Anderson.
Minimice el riesgo de doxing
El término Doxing tiene sus raíces en la frase «dejar caer documentos» y es un problema real que no va a desaparecer pronto.
El doxing se refiere a la recopilación de información privada de una persona a través de múltiples plataformas por parte de un individuo no autorizado. El «doxer» luego publica la información en un intento de avergonzar o avergonzar a la persona o empresa.
La información está fácilmente disponible mediante la investigación de bases de datos públicas, la piratería o la ingeniería social. Una de las mejores formas de protegerse contra un ataque de doxing, según los expertos en ciberseguridad, es controlar lo que dice en línea.
Claro, tienes la libertad de expresarte. Pero también tiene la opción de limitar su exposición y dejar de dar a los atacantes potenciales mucha información sobre usted.
Es esencial que tenga cuidado con las cosas que publica en línea. Los esfuerzos para ocultar su verdadera identidad detrás de un nombre de usuario en las redes sociales y otros foros en línea rara vez son infalibles. Tenga la seguridad de que los piratas informáticos pueden asomarse detrás de esa cortina del llamado anonimato y ponerlo en el punto de mira negativo.
No confíe en la seguridad digital
La industria de la calumnia bien puede considerarse un subconjunto del fraude en Internet. Las amenazas a la ciberseguridad y muchas de las estrategias para mitigarlas están relacionadas.
Un problema importante con el enfoque actual del riesgo de ciberseguridad es que las medidas de seguridad que se implementan ya no son efectivas para proteger a los clientes del fraude, según Robert McKay, vicepresidente senior de soluciones de riesgo de Neustar.
“La mayoría de los esfuerzos de lucha contra el fraude se basan en la idea de que los datos en línea y fuera de línea de las personas están seguros, y eso simplemente ya no es cierto”, dijo a TechNewsWorld.
Prácticamente todas las organizaciones que tienen información de identificación personal han sido pirateadas en algún momento, dijo. Eso significa que los estafadores pueden comprar la PII de todos en la dark web.
La fácil disponibilidad de estos datos destruye la eficacia de cualquier tipo de sistema de autenticación que utilice el conocimiento de la información personal de una persona, como un número de seguro social o una dirección de correo electrónico, para determinar si esa persona es quien dice ser.
Además, lo mismo ocurre con la información de autenticación basada en el conocimiento (KBA) supuestamente más oscura que se usa típicamente en las preguntas de seguridad. No es difícil para los estafadores recolectar esa información de la actividad de las redes sociales (¡todos esos cuestionarios en línea!) o al interactuar directamente con un objetivo para obtenerla a través de la ingeniería social.
Quizás una palabra para los sabios es obvia aquí. Antes de que sea demasiado tarde, limpie su información personal enconada dondequiera que la encuentre. Las contraseñas y el software cibernético ofrecen poco para proteger su PII en línea.
