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Cómo reparar la pantalla congelada, negra o que no responde de Ubuntu 24.04 LTS

Espero ver una nueva pantalla de Ubuntu, pero está completamente congelada, en blanco o negra.

Al instalar Ubuntu 24.04 en VMware Workstation 17, sentí algo extraño, como que el fondo del instalador a veces aparecía en la pantalla y otras veces estaba completamente en blanco. No sólo eso, sino que tomó un tiempo hasta que se aceptara mi solicitud.

Pensé que podría deberse a estrés en el hardware, así que lo ignoré y continué con el proceso de instalación, lo cual fue muy desagradable pero de alguna manera lo logré.

Después de eso, es hora de la parte real, y aún no está listo para mostrarme la pantalla de inicio de sesión, para que pueda ver la noble corona del Oso Hormiguero. Esperé pacientemente un rato para ver la pantalla pero no me funcionó.

Problema de pantalla negra en Ubuntu 24.04
Problema de pantalla negra en Ubuntu 24.04

Entonces pensé, reiniciemos la máquina, eso podría ayudar, pero cuando intenté reiniciar o apagar la máquina, tampoco funcionó, así que forcé el cierre del proceso de VMware desde el administrador de tareas.

¿Suena esto similar a su problema? En caso afirmativo, déjame guiarte a través de los pasos para resolver este problema y finalmente podrás usar la última versión de Ubuntu 24.04 en VMware.

Cómo arreglar la pantalla congelada, que no responde o en negro

Después de compartir mi problema con usted, ahora es el momento de mostrarle los pasos que me ayudaron a resolver este problema en VMware Workstation 17.

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Primero, debe apagar su máquina para realizar los siguientes pasos.

Creo que ha cerrado con éxito la instancia virtual de Ubuntu.Si no, inicie el administrador de tareas y elimine vmware-vmx.exe proceso.

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A continuación, debe hacer clic Editar la configuración de la máquina virtual,Como se muestra abajo.

Haga clic en Editar configuración de la máquina virtualHaga clic en Editar configuración de la máquina virtual
Haga clic en Editar configuración de la máquina virtual

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bajo hardware pestaña, haga clic anexo, Deseleccione la opción Gráficos 3D aceleradosluego haga clic DE ACUERDO Guardar cambios.

Repare la pantalla congelada de Ubuntu 24.04 deshabilitando los gráficos 3D en VMmareRepare la pantalla congelada de Ubuntu 24.04 deshabilitando los gráficos 3D en VMmare
Repare la pantalla congelada de Ubuntu 24.04 deshabilitando los gráficos 3D en VMmare

Después de completar este paso, puede probar la máquina realizando cambios.

Ahora, como puede ver en la pantalla negra que no responde, resolvimos el problema con éxito y probamos la nueva versión de Ubuntu.

Pantalla de inicio de sesión de Ubuntu 24.04Pantalla de inicio de sesión de Ubuntu 24.04
Después de resolver el problema, aparece la pantalla de inicio de sesión.

Dicho esto, probablemente te estés preguntando qué son los gráficos acelerados en 3D y por qué te molestas en mostrar la pantalla, ¿verdad?

Básicamente se utiliza para utilizar la tarjeta gráfica dedicada en el sistema para renderizar objetos 3D de manera más eficiente que depender únicamente del procesador, de modo que pueda incorporar la tarjeta gráfica del sistema host al sistema virtual.

Si es tan útil entonces ¿por qué el sistema no nos permite usarlo?Puede haber muchas razones

Uno de ellos es, si se da cuenta, al deshabilitar los gráficos acelerados en 3D, hay una instrucción para usar las últimas herramientas de Vmware, que también podría resolver el problema, pero no he encontrado la documentación para probar eso, y no lo he hecho. No lo hice sin pantalla. Habiendo probado algo similar en un sistema de tarjetas, no puedo dar una respuesta definitiva.

¿O es esto un error? ¿Qué piensas sobre esto?

De todos modos, supongo que tu problema está resuelto y el propósito de este artículo ha terminado.

Nos vemos en el próximo post… Adiós

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