El Departamento de Seguridad Nacional de EE. UU. publicó la semana pasada Reporte Describe sus planes para tomar medidas enérgicas contra los vendedores de productos falsificados en línea.
El valor de los productos falsificados en el comercio internacional aumentó de $200 mil millones en 2005 a $509 mil millones en 2016, según el Departamento de Seguridad Nacional. En 2018 se incautaron en la frontera de Estados Unidos bienes infractores por valor de 1400 millones de dólares, en comparación con 94 millones de dólares en 2003.
Más del 85% del contrabando incautado procedía de China continental y Hong Kong. China es el mayor productor de productos falsificados en varias industrias.
Esto se ve exacerbado por la facilidad de construir una plataforma de comercio electrónico.
El informe del DHS se preparó en colaboración con el Secretario de Comercio y el Secretario de Estado de EE. UU., el Fiscal General y varias otras agencias y departamentos del gobierno federal, con aportes del sector privado.
La necesidad de la acción del gobierno
«Si un nuevo producto tiene éxito, los falsificadores a menudo intentan competir de inmediato con los vendedores originales con versiones falsificadas y pirateadas de menor costo, mientras evitan la inversión inicial en investigación y diseño», dijo el DHS.
El Departamento de Seguridad Nacional señala que la venta de productos falsificados y pirateados, especialmente medicamentos falsificados, puede ser muy lucrativa. El riesgo de detección es relativamente bajo.
Según el Departamento de Seguridad Nacional, evitar que los medicamentos falsificados ingresen a los Estados Unidos es «particularmente difícil» porque casi el 40 por ciento de los medicamentos se fabrican en el extranjero y alrededor del 80 por ciento de los ingredientes farmacéuticos activos en los medicamentos se importan. Además, muchos de estos medicamentos son caros, por lo que el precio más bajo atrae a los consumidores.
Bajo las prácticas regulatorias y de aplicación de la ley actuales en muchos países, aquellos que venden productos ilegales en línea enfrentan un riesgo relativamente pequeño de enjuiciamiento penal o responsabilidad civil.
«La clave es hacer que las fuerzas del orden público federal lleguen a otros países donde se fabrican estos productos falsificados», dijo el socio James Thomson. Experto en caja de compra y ex ejecutivos de Amazon.
Rob Enderle, analista principal de la empresa, sugirió que seguir el ejemplo de los vendedores de productos falsificados debería ayudar a reducir su actividad. Grupo Endlerya que «ayudará a demostrar los riesgos inaceptables asociados con el incumplimiento».
Plan de acción del Departamento de Seguridad Nacional
El DHS tomará las siguientes medidas de inmediato y recomienda que otros departamentos y agencias hagan lo mismo para combatir el tráfico de productos falsificados y pirateados:
- Garantizar la rendición de cuentas de las entidades con interés económico en la importación;
- mayor escrutinio Artículo 321 alrededores;
- Suspender y prohibir a los reincidentes y tomar medidas contra las posiciones internacionales que no cumplan;
- Aplicar multas civiles, sanciones y medidas cautelares a los productos importados en violación de las normas;
- Datos electrónicos avanzados que utilizan el modo de correo;
- Formar el programa ACCIÓN, una coalición contra la falsificación para identificar a los malhechores en línea;
- Analizar los recursos de aplicación de la ley;
- Crear un marco moderno de aplicación del comercio electrónico;
- Evaluar la responsabilidad conjunta de infracción de marca registrada de la plataforma;
- Revisar el marco legal para los importadores no residentes; y
- Lanzar una campaña nacional de concientización del consumidor.
«La buena noticia es que el Departamento de Seguridad Nacional realizará más inspecciones aleatorias de productos importados», dijo Thomson de Buy Box a Ecommerce Times.
Sin embargo, “todo lo que sucedió fue que el producto fue incautado y no ingresó al país”, señaló. «No ha resuelto el problema de cambiar las motivaciones de las personas para vender falsificaciones».
La aplicación será difícil sin hacer cumplir la procedencia de los datos, dijo el analista principal Ray Wang. investigación de constelaciones«Por ejemplo, ¿el medicamento que se vende en línea está a la temperatura correcta todo el tiempo? ¿Tiene el nivel correcto de eficacia o el producto está diluido?»
Le dijo a E-Commerce Times que una estrategia efectiva podría ser colocar datos en una cadena de bloques u otra base de datos inmutable para rastrear productos y verificar su legitimidad.
Las técnicas utilizadas por los falsificadores se han vuelto muy buenas, observa Thomson de Buy Box. «Incluso algunas marcas no pueden saber si su producto es falso».
Históricamente, los gobiernos “no han sido muy efectivos en la regulación de la tecnología”, señala Rebecca Wettemann, coraje.
«Dada la complejidad del problema, es poco probable que el comercio electrónico sea diferente», dijo a E-Commerce Times.
Además de la incertidumbre, «la tendencia del presidente Trump a subfinanciar su esfuerzo reducirá significativamente la efectividad de este esfuerzo del Departamento de Seguridad Nacional», dijo Enderle a Ecommerce Times.
Mejores prácticas recomendadas
DHS describe 10 mejores prácticas para plataformas de comercio electrónico y fabricantes de terceros, incluidas las siguientes:
- revisión adicional;
- términos del acuerdo de servicio completo;
- Restricciones a productos de alto riesgo;
- reclamos de compensación contra vendedores extranjeros;
- indicar claramente el país de origen; y
- Realizar transacciones a través de bancos que cumplan con la información solicitada por las fuerzas del orden de los EE. UU.
“Entre estas mejores prácticas, las plataformas de comercio electrónico, los mercados de terceros en línea y otros intermediarios de terceros, como los agentes de aduanas y los transportistas urgentes, deben desempeñar un papel más activo en el seguimiento, la detección y la prevención del tráfico de mercancías falsificadas y pirateadas”, dijo el DHS. dijo.
Amazon ha dicho que podría no puedo parar Los vendedores ofrecen productos falsificados, pirateados o robados en sus plataformas.
Actualmente, la compañía está luchando contra la Asociación Estadounidense de Ropa y Calzado, que solicitó al Representante de Comercio de EE. UU. que incluya la plataforma en línea en su lista de «Mercados notorios».
Amazon no está solo. Alibaba, eBay y otras plataformas en línea B2C también han sido acusadas de permitir que los vendedores ofrezcan productos falsificados o pirateados en línea.
Un portavoz dijo que Amazon ha invertido más de 400 millones de dólares para combatir el fraude, incluidos los productos falsificados o que no cumplen con las normas, y que sus programas y procesos van más allá de sus obligaciones según la ley estadounidense actual.
Además de bloquearlos, Amazon también comenzará a informar a las autoridades policiales sobre los falsificadores confirmados. También presentará cargos civiles y penales contra los falsificadores.
Según la compañía, más del 99 por ciento de los productos que la gente busca en Amazon no generan quejas sobre productos falsificados.
Sin embargo, Thomson dijo que eso no significa mucho, ya que los consumidores tienen que hacer una compra y luego tener suficiente conocimiento para detectar una falsificación antes de considerar presentar una queja.
