Seguridad

DuckDuckGo prepara una función para eliminar los rastreadores del correo electrónico

El campeón de privacidad del consumidor, DuckDuckGo, anunció el martes que lanzará una versión beta de una función en sus aplicaciones móviles y de escritorio que eliminará los rastreadores del correo electrónico entrante de sus usuarios.

Llamada Protección de correo electrónico, la función se distribuirá inicialmente a través de una lista de espera a la que cualquiera puede agregar su nombre.

Los consumidores elegidos de la lista podrán crear una dirección de correo electrónico @duck.com personal y gratuita. El correo electrónico enviado a la dirección @duck no tendrá rastreadores antes de ser reenviado a la dirección de correo electrónico principal del consumidor.

“Leer su correo electrónico debe ser una actividad privada”, declaró DuckDuckGo en su blog Spread Privacy.

“Te sorprenderá saber que el 70 por ciento de los correos electrónicos contienen rastreadores que pueden detectar cuándo abriste un mensaje, dónde estabas cuando lo abriste y qué dispositivo estabas usando”, explicó.

“Si eso no es lo suficientemente espeluznante”, agregó, “estos datos de correo electrónico se pueden usar para perfilarlo, incluso para orientarlo con anuncios e influir en el contenido que ve en línea”.

Direcciones de correo electrónico desechables

Según DuckDuckGo, su enfoque para eliminar rastreadores del correo electrónico tiene algunas ventajas sobre los servicios de la competencia. Por ejemplo, los usuarios no tienen que cambiar de servicio de correo electrónico para usarlo, ni tienen que perder todas las imágenes en un correo electrónico entrante.

Una dirección personal de Duck se puede usar en cualquier lugar donde un consumidor usaría una dirección de correo electrónico en Internet. Eso puede ser útil para retener una dirección principal de un sitio web que se sospecha que genera spam o comparte direcciones con los vendedores.

“Dado que es común que los sitios carguen su dirección de correo electrónico en Google y Facebook para la orientación de anuncios, o que su correo electrónico se filtre en una violación de datos, este nivel adicional de protección de identidad ahora es lamentablemente necesario”, escribió DuckDuckGo en su blog.

“Puede pensar que es similar a no reutilizar la misma contraseña en todas partes”, agregó.

Las direcciones de Duck no tienen que reutilizarse porque se pueden crear nuevas a pedido y se pueden desactivar con la misma facilidad.

DuckDuckGo enfatizó que nunca guardará el correo electrónico de ningún usuario que esté siendo procesado por Email Protection. A medida que el correo pasa por los servidores de la empresa, se eliminan los rastreadores y se envía directamente a su destino sin guardarse.

bastante inocuo

Los especialistas en marketing suelen utilizar rastreadores de correo electrónico para medir la eficacia de sus campañas de correo electrónico.

«Brindan a los especialistas en marketing visibilidad sobre quién abre sus correos electrónicos, cuándo se abren, el dispositivo que se usa, dónde y si los usuarios interactúan con enlaces o archivos adjuntos», explicó Greg Sterling, vicepresidente de análisis de mercado de Uberall, un fabricante de soluciones de marketing de ubicación con sede en Berlín.

«El seguimiento de correo electrónico también se puede usar para la reorientación de anuncios», dijo a TechNewsWorld.

“Junto con los casos de uso comercial, las organizaciones pueden usar rastreadores o leer recibos para ver si los empleados, clientes o socios están prestando atención a mensajes y anuncios importantes”, agregó Charles King, analista principal de Pund-IT, una firma de asesoría tecnológica en Hayward. , California

“El valor para los usuarios finales es menos claro”, dijo a TechNewsWorld.

Liz Miller, vicepresidenta y analista principal de Constellation Research, una firma de consultoría e investigación tecnológica en Cupertino, California, explicó que los rastreadores se utilizan principalmente para rastrear el rendimiento y no para obtener datos confidenciales.

“Permiten a los especialistas en marketing ver detalles de seguimiento sobre los fundamentos del rendimiento de una campaña de correo electrónico”, dijo a TechNewsWorld. “No han sido una forma para que los especialistas en marketing obtengan información de la misma manera que las cookies u otras soluciones obtienen datos de comportamiento”, continuó.

“Son bastante inocuos, pero en un mundo en el que DuckDuckGo busca aumentar su participación en el mercado de búsqueda, eliminar los rastreadores es otra mejora que les dice a los consumidores que hay una cosa menos de la que preocuparse por la privacidad en DuckDuckGo”, agregó.

¿Amenaza a la privacidad?

Miller sostuvo que DuckDuckGo apunta a los rastreadores porque la privacidad es parte de su marca. “Considera el seguimiento del correo electrónico como un ataque malicioso contra la privacidad, por lo que lo bloqueará”, dijo.

King señaló que habilitar el bloqueo de forma predeterminada es un diferenciador de productos para DuckDuckGo. “Significa que los usuarios tienen una cosa menos en qué pensar”, observó.

«Dicho esto», continuó, «hay muchas otras formas de bloquear los rastreadores, por lo que no estoy seguro de cuán valioso será para el negocio de la empresa».

Sterling agregó: «La nueva característica de DuckDuckGo puede atraer a nuevos usuarios y asociar aún más su marca con la privacidad del consumidor, que es su amplia propuesta de valor».

¿Son los rastreadores una amenaza para la privacidad?

“En algunos casos, sí”, dijo Sterling, “al capturar datos de los usuarios y luego difundirlos potencialmente”.

En términos generales, agregó King, los rastreadores califican como una especie de herramienta de vigilancia personalizada que algunos usuarios consideran invasiva.

“Además”, continuó, “muchos rastreadores utilizan HTML, que a menudo juega un papel en las filtraciones de privacidad. Electronic Freedom Foundation recomienda deshabilitar el uso de HTML en las bandejas de entrada, lo que también deshabilita la mayoría de los rastreadores”.

Miller sostuvo, sin embargo, que si los rastreadores de correo electrónico son una amenaza para la privacidad depende de a quién le preguntes.

“Para el usuario promedio de DuckDuckGo que ve cualquier cosa sobre ellos como una amenaza a la privacidad, son absolutamente una amenaza”, dijo.

“Pero en general, si son una amenaza, son menores, en todo caso”, sostuvo. «No he visto ninguna implementación de seguimiento de correo electrónico que sea realmente alarmante para la privacidad».

“Hay personas que piensan que cualquier intrusión está socavando el tejido de la privacidad”, continuó, “y la industria debe ser sensible a esa reacción. Ahí es donde ves aplicaciones como DuckDuckGo haciéndose un nombre por sí mismas”.

“¿Creo que el seguimiento de correo electrónico es una invasión de mi privacidad? No”, agregó. “¿Mi esposo, que es usuario de DuckDuckGo? Absolutamente.»

Los especialistas en marketing siguen siendo resistentes

La función de protección de correo electrónico de DuckDuckGo es solo el último movimiento de algunos actores de la industria, como Apple, para brindar a los consumidores más herramientas para proteger su privacidad a expensas de los especialistas en marketing. Sin embargo, esos gastos no parecen ser demasiado altos todavía.

“El impacto negativo no parece ser considerable, y mucho menos enorme”, observó King.

“Durante años, varios proveedores han desarrollado impedimentos para proteger a los usuarios finales”, continuó. “Mientras los especialistas en marketing y otros intereses encuentren valor en los sentimientos y el comportamiento de los usuarios, encontrarán formas de superar, superar o sortear esas barreras”.

“Esto es parte de una carrera armamentista”, dijo Russell Newman, profesor asociado del Instituto Marlboro de Artes Liberales y Estudios Interdisciplinarios en el Emerson College de Boston.

“Tan pronto como una entidad como DuckDuckGo crea un muro, la gente comienza a construir escaleras para cruzar el muro”. le dijo a TechNewsWorld.

“A todos se nos dan estas nuevas herramientas que nos dan un poco de control”, agregó, “pero es una forma de control que en realidad es bastante mínima y no es realmente la respuesta a la pregunta más amplia sobre la privacidad que estamos enfrentando ahora mismo, que es si estos datos deben recopilarse en primer lugar”.

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