A medida que Canonical continúa creciendo, hemos desarrollado un proceso de incorporación único para permitir que nuestros nuevos empleados se instalen y establezcan rápidamente en nuestros entornos distribuidos globalmente.
Durante las primeras semanas, su gerente desarrollará un plan de incorporación para presentarle la empresa, sus partes interesadas más cercanas y sus colegas. También conocerá nuestras herramientas y procesos comerciales que nos permiten trabajar de forma asincrónica en todo el mundo. Puede esperar obtener una buena comprensión de las tecnologías de código abierto que desarrollamos, como nuestra distribución Openstack, Kubernetes, Transmisión de cubos y Abierto para búsquedaademás de Ubuntu, el Linux más popular del mundo.
Independientemente de su nivel o función, se le invitará a participar en un sprint de incorporación de 3 días durante sus primeros meses. Estos eventos se llevan a cabo en lugares interesantes de todo el mundo y están totalmente financiados por Canonical. Asistirá a una serie de presentaciones de líderes senior sobre su función y visión para ayudarlo a comprender cómo encaja todo en Canonical. Esta es una excelente manera de obtener una comprensión integral de todo el negocio. También participará en algunas actividades divertidas de creación de equipos mientras conoce a otros nuevos miembros de toda la empresa.
En esta serie, entrevistamos a miembros del equipo que se unieron a la empresa durante el último año y les preguntamos sobre sus experiencias hasta el momento. En este episodio, escuchamos a Amy Song.
Conoce a Amy
En febrero de 2024, Amy se unió a Canonical como miembro del equipo de Éxito del Cliente. Con sede en Toronto, Amy interactúa con clientes en Canadá y Estados Unidos, guiándolos hacia una comprensión más profunda de los productos, servicios y mejores prácticas de Canonical. Los gerentes de éxito del cliente trabajan en estrecha colaboración con los equipos de ventas, soporte, productos y otros equipos para mejorar la experiencia del cliente e impulsar la retención y el crecimiento. Los CSM también sirven como defensores del cliente dentro de Canonical, compartiendo comentarios de los clientes, incluidas sugerencias o puntos débiles, con las partes interesadas relevantes para impulsar un cambio positivo.
¿Cómo describirías tus primeros meses en Canonical?
Mis primeros meses en Canonical fueron emocionantes e inspiradores, y me llenaron de entusiasmo mientras me adaptaba a mi nuevo rol. Mi equipo me ha brindado un gran apoyo desde el principio (un agradecimiento especial a mi compañera de incorporación, Arianna, por su orientación). He tenido la oportunidad de trabajar con colegas de varios equipos, todos accesibles, receptivos y generosos al compartir su experiencia.
Trabajar con personas de varios países y zonas horarias fue nuevo para mí, pero fue un elemento que realmente disfruté. También viajé por primera vez y participé en dos sprints en Madrid, lo cual fue muy interesante, pero productivo e intenso.
Lo que me destaca en Canonical es la oportunidad de aprender, crecer y contribuir continuamente a proyectos significativos. Mi experiencia hasta ahora en el equipo de CSM (que forma parte del departamento de marketing), así como en soporte, productos, ingeniería y ventas, me ha enseñado que aquí se valoran realmente los comentarios de todos los niveles de experiencia.
¿Cómo es un sprint de incorporación?
El sprint de incorporación fue fantástico. Conocí en persona a mi gerente, a otros líderes y a los nuevos miembros, y había algo especial en las conversaciones que mantuvimos durante los paseos, las cenas y la socialización. Entiendo mejor la cultura general de Canonical, así como la cultura del equipo de marketing, ¡lo cual es fantástico!
¿Qué aspecto de tu rol te emociona más?
Lo que más me entusiasma de mi función son las relaciones que puedo establecer con diferentes tipos de clientes en muchas industrias. También aprecio la libertad creativa para involucrar a los clientes de diferentes maneras y la oportunidad de apoyar a nuestro equipo en proyectos relacionados con datos y análisis.
¿Es este tu primer trabajo remoto? ¿Qué piensas sobre el trabajo remoto?
He trabajado en roles totalmente remotos, totalmente presenciales e híbridos, y realmente me gusta la flexibilidad del trabajo remoto, aunque requiere que seamos más proactivos e intencionales con nuestra comunicación.
Participar en un sprint es como la guinda del pastel de tu experiencia de trabajo remoto. ¡He tenido la suerte de visitar Madrid dos veces este año y también estoy muy emocionado por mi próximo viaje a Ciudad del Cabo en enero!
Qué ¿Qué consejo le darías a los lectores que estén considerando hacer carrera en Canonical?
Si está considerando una carrera en Canonical, ¡no dude en presentar su solicitud hoy! Si le gusta trabajar con colegas reflexivos, inteligentes y apasionados, prosperará. Si te encanta la tecnología de código abierto, disfrutas trabajar de forma remota y estás ansioso por aprender y crecer, ¡Canonical es el lugar para ti!
Únete al equipo
Canonical pone mucho esfuerzo en la incorporación de empleados para garantizar que los nuevos miembros como Amy se sientan bienvenidos y comprometidos. En el próximo artículo de esta serie, veremos otra historia de un nuevo participante. Al mismo tiempo, te animamos Explorar vacantes actualesencuentra el puesto que más te convenga y postúlate. ¡El equipo de Canonical se asegurará de que tengas todo lo que necesitas para sobresalir en tu nuevo puesto!
