
Valve ha sido objeto de varias demandas últimamente y ahora han publicado una actualización sobre su posición sobre la demanda por las cajas de botín en Nueva York.
Esto es bastante inusual para Valve, pero en realidad es bastante detallado. Cuando Valve suele responder preguntas como esta, normalmente vemos respuestas algo cortas, pero este texto más largo se publicó en su sitio web de soporte de Steam, según lo enumerado por SteamDB en Bluesky. Algo interesante que Valve toca aquí es cómo se comparan con los mazos de cartas de la vida real que contienen cartas aleatorias (notaron específicamente los mazos de cartas de béisbol), pero puedes aplicar esto a Pokémon, Magic The Gathering y muchos otros juegos de cartas. Según Valve, qué similar es el sistema.
Otra cosa que es importante tener en cuenta en la declaración de Valve es cómo la NYAG ha «exigido» que Valve recopile más datos personales para una verificación de edad más exhaustiva.
El texto completo de la declaración de Valve tal como se publicó se copia a continuación:
Estimados usuarios de Counter-Strike 2, Dota 2 y Team Fortress 2 de Nueva York:
Es posible que haya visto que el Fiscal General de Nueva York presentó recientemente una demanda contra Valve alegando que las cajas misteriosas (como cajas, estuches y cofres) en algunos de nuestros juegos violan las leyes de juego de Nueva York. No creemos esto y nos decepcionó ver esta declaración de NYAG después de que han estado trabajando para educarlos sobre nuestros artículos virtuales y cajas misteriosas desde que nos contactaron por primera vez a principios de 2023. Rara vez hablamos de litigios, pero sentimos que deberíamos explicarle la situación.
Le dijimos a NYAG que este tipo de cajas en nuestros juegos se usan ampliamente no solo en los videojuegos, sino también en el mundo real, donde generaciones han crecido abriendo paquetes de tarjetas de béisbol, cajas ciegas y bolsas, y luego intercambiando y vendiendo los artículos resultantes. Desde una perspectiva física, los productos populares utilizados de esta manera incluyen tarjetas de béisbol, Pokémon, Magic the Gathering y Labubu. En el ámbito de los juegos, los paquetes digitales como nuestras cajas existen desde 2004 y se han generalizado. Los jugadores no necesitan abrir cajas misteriosas para jugar juegos de Valve. De hecho, la mayoría de ustedes no abren las cajas en absoluto y simplemente juegan; dado que los elementos de las cajas son puramente cosméticos, no hay desventajas para el jugador que no gasta.
Al cooperar con la investigación de NYAG, compartimos con ellos nuestros años de esfuerzos para cerrar cuentas que usaban elementos de juegos de Valve en sitios de juegos en violación del Acuerdo de Suscriptor de Steam. También compartimos con ellos nuestros esfuerzos para combatir el fraude y el robo de artículos de los usuarios, así como nuestras medidas de emergencia para evitar que los sitios de apuestas utilicen cuentas de Steam y artículos de juegos de Valve. Valve no se asocia con sitios de juegos. Hasta la fecha, hemos suspendido más de un millón de cuentas de Steam que estaban siendo utilizadas por terceros para juegos de azar, fraude y robo. También agregamos funciones (como cancelación de transacciones y tiempo de recuperación de transacciones) para limitar los sitios de juegos y proteger a los usuarios de Steam de estafas. Y prohibimos que cualquier empresa relacionada con los juegos de azar participe o patrocine torneos en nuestros juegos.
Tenemos serias preocupaciones sobre muchos de los cambios que el NYAG dice que deben realizarse en nuestros juegos. En primer lugar, la NYAG parece creer que las cajas y su contenido no son transferibles. Parecen creer que las cajas misteriosas digitales y los elementos de nuestros juegos son diferentes de los elementos físicos, como los juegos de tarjetas de béisbol (que contienen tarjetas aleatorias), y están en desacuerdo con el hecho de que los usuarios puedan transferir los elementos recibidos a través del comercio de Steam o las ventas de usuario a usuario en el mercado comunitario. Creemos que la capacidad de transferir un artículo de juego digital es beneficiosa para los consumidores: le brinda al usuario la oportunidad de vender o intercambiar un artículo viejo o no deseado por otra cosa, de la misma manera que un propietario puede vender o intercambiar un artículo físico como un Pokémon o una tarjeta de béisbol. NYAG propone eliminar la posibilidad de que los usuarios transfieran sus elementos digitales de los juegos de Valve. La transferibilidad es un derecho que creemos que no se debe quitar y nos negamos a hacerlo.
NYAG también propuso recopilar información adicional (más allá de lo que normalmente recopilamos durante el procesamiento de pagos) sobre cada usuario del juego en caso de que alguien en Nueva York anonimice su ubicación para aparecer fuera de Nueva York, por ejemplo, usando una VPN. Esto requeriría la implementación de tecnologías invasivas para todos los usuarios en todo el mundo. Del mismo modo, la NYAG ha exigido a Valve que recopile más datos personales sobre nuestros usuarios para una verificación de edad adicional, aunque la mayoría de los métodos de pago utilizados por los usuarios de Steam de Nueva York ya tienen la verificación de edad incorporada. Valve sabe que nuestros usuarios se preocupan por la seguridad de su información personal y creemos que lo mejor para nosotros y los de ellos es recopilar solo la información necesaria para llevar a cabo nuestro negocio y cumplir con la ley.
Respetamos el derecho del Estado de Nueva York a determinar las leyes que rigen la conducta en el Estado. Por supuesto, cumpliremos si la legislatura de Nueva York aprueba leyes que regulen las cajas misteriosas, lo cual no ha hecho, a pesar de considerar el tema varias veces. Dichas leyes serían el resultado de un proceso público, presumiblemente involucrando a la industria y a los jugadores de Nueva York. El tipo de compromisos que el NYAG exigió a Valve iba mucho más allá de la ley existente en el estado de Nueva York e incluso más allá de los límites de la propia Nueva York. Puede que hubiera sido más fácil y económico para Valve llegar a un acuerdo con NYAG, pero creíamos que el tipo de acuerdo que satisfaría a NYAG sería perjudicial para los usuarios y otros desarrolladores de juegos y afectaría nuestra capacidad de innovar en el diseño de juegos.
Además, si bien se trata de cajas misteriosas, sentimos la necesidad de abordar los comentarios de NYAG sobre juegos, violencia en el mundo real y niños. Estos comentarios extraños son una distracción y una caracterización errónea que todos hemos escuchado antes. Numerosos estudios a lo largo de los años han concluido que no existe ninguna conexión entre los medios (películas, televisión, libros, cómics, música y juegos) y la violencia en el mundo real. De hecho, muchos estudios destacan los efectos beneficiosos de los juegos para los usuarios.
En última instancia, el tribunal decidirá si nuestra posición o la del NYAG es correcta. Mientras tanto, queríamos asegurarnos de que esté al tanto del posible impacto en los usuarios de Nueva York y otros lugares.
-11 de marzo de 2026
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