¿Sabías que el elegante Smart TV de tu salón, cocina, dormitorio o baño podría estar espiándote? Lamento molestarlo. Es otro ejemplo de increíble tecnología moderna diseñada para ayudar a los especialistas en marketing mientras luchan contra la privacidad. Por otra parte, no hemos tenido privacidad durante años, no lo recuerdo.
Hay dos maneras de abordar esta cuestión. Si eres especialista en marketing, te encantará. Puede obtener muchos datos de usuario para marketing. Sin embargo, si usted es un consumidor que se preocupa por proteger su privacidad, se sentirá violado. Éstos son los dos extremos de la cuestión.
Como usuario, no quiero que me espíen. No quiero que nadie sepa lo que estoy pensando o haciendo. Ese es mi problema. Es personal y privado. Si una empresa de marketing quiere que proporcione cierta información, debería pedirme que me inscriba. No es cierto que las empresas piensen que pueden tomar lo que quieran siempre y cuando mencionen en su extenso acuerdo de usuario que lo están haciendo. leído alguna vez.
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Todo sobre las cookies
Como analista, puedo ver el increíble valor del aspecto de marketing para la empresa y sus inversores. Los datos de los clientes pueden ser una herramienta extremadamente poderosa para ayudar a que una empresa crezca.
De esa manera podrás ver por qué este se rompe tan fácilmente. ¿Por qué no podemos hacer las cosas de tal manera que todos ganen? ¿Por qué no más empresas adoptan políticas de participación voluntaria para que sus usuarios estén protegidos a menos que decidan participar en el intercambio de datos?
Este problema se ha intensificado. Muchas empresas de marketing nos han seguido para aprender más sobre las cosas que utilizamos a diario. Están recopilando estos datos y utilizándolos para comercializarnos productos. Esto suena bastante inofensivo, pero a medida que la práctica se difunde, la amenaza potencial aumenta.
Hoy en día, si le haces una pregunta a Google, es posible que de repente veas anuncios sobre el mismo tema en Facebook y en muchos otros sitios que visitas. Se trata de esas galletas. Parecen inofensivos, pero son los verdaderos culpables. Las cookies parecen rastrear cada uno de sus movimientos en la web.
¿Qué pasaría si una empresa o un ejecutivo sin escrúpulos obtuviera su información personal y privada y la usara en su contra? Es una amenaza que muchos temen. Es una posibilidad inminente, ya que los datos de los usuarios son recopilados y utilizados por más empresas, buenas y malas, todo el tiempo.
Revolución de la televisión inteligente
El problema con la revolución de la televisión inteligente es que las empresas a menudo no hacen pública la información de su política de privacidad.
Por ejemplo, una empresa que explica en su sitio web cómo utiliza la información personal y privada de los clientes no inspira a los clientes que están instalando un nuevo televisor inteligente. ¿Quién lee un sitio web al instalar un nuevo televisor inteligente? Diablos, apenas leemos el manual de instrucciones.
Por eso es importante abordar las preocupaciones sobre la privacidad antes de que estas empresas enfrenten este problema. Ninguna empresa quiere el mismo escrutinio que Facebook y otras han enfrentado recientemente, y la situación sólo va a empeorar.
Cómo hacer que las preocupaciones por la privacidad desaparezcan
Las empresas deben tener un proceso de aceptación con respecto al uso de datos personales. De esa manera, sus clientes tienen más posibilidades de protegerse o al menos comprender a qué están renunciando. Por supuesto, la base de usuarios será menor, pero el problema de la violación de la privacidad desaparecerá. ¿No vale la pena considerarlo?
Esto debería funcionar para todo. Eso significa teléfonos inteligentes, automóviles, equipos de seguridad, servicio de cable, todo. Sí, incluso un televisor. Hoy en día, se recopilan datos sobre cada programa que vemos, todo lo que hacemos en Internet y todo lo que hacemos en nuestros teléfonos inteligentes y otros dispositivos conectados a redes WiFi.
¿Quién hubiera pensado que una invasión de la privacidad estaba a la vuelta de la esquina cuando vimos esos glamorosos comerciales de televisión para televisores inteligentes? Esta es la otra cara de la misma moneda.
Los televisores inteligentes deberían dejar de espiar
Según la compañía, muchos clientes de televisores inteligentes optaron por el servicio de televisión interactiva Samba en 2016, que rastrea todo lo que mira un usuario. Sin embargo, es posible que muchos usuarios no sepan qué es Samba TV, ni se den cuenta de a qué están renunciando al adquirir una licencia. Simplemente piensan que es una característica de su nuevo televisor inteligente. ¿Quién piensa que esta es una forma aceptable de recopilar información de todo tipo sobre los consumidores?
Se pusieron de relieve las preocupaciones sobre la pérdida de privacidad. Facebook ha estado bajo un escrutinio cada vez mayor. Otras empresas de Silicon Valley también han sido objeto de un escrutinio más detenido. La fea batalla entre Silicon Valley y el resto del país se ha ido intensificando.
Muchos en la industria tecnológica creen que deberíamos protegernos. Si bien esto puede ser cierto, la mayoría de la gente no sabe cómo hacerlo. Así que Silicon Valley se ha quedado atrás. Si se supone que los consumidores deben protegerse, las empresas deben facilitarles la comprensión de cómo protegerse. No deberían ocultar esta importante información en un enorme manual de usuario que probablemente nadie leerá.
Si las empresas quieren nuestra información privada, deberían solicitarla, no solicitarla. Básicamente, se equivocan al robar nuestros datos.
En la secundaria me robó un matón engreído que se llevó el dinero de mi almuerzo. Ni entonces ni hoy es posible obtener mi información personal sin mi permiso. solo digo.
Las opiniones expresadas en este artículo son únicamente las del autor y no reflejan necesariamente las de ECT News Network.