Seguridad

La venta de datos de ubicación amenaza la privacidad del consumidor

La venta de datos de ubicación recopilados por teléfonos celulares se ha convertido en un negocio lucrativo, informó el lunes The New York Times.

Se espera que las ventas de publicidad dirigida alcancen los 21.000 millones de dólares este año, según el artículo. Al menos 75 empresas reciben datos de ubicación precisos y anónimos de aplicaciones habilitadas para servicios de ubicación.

Según The Times, varias de estas empresas afirman rastrear 200 millones de dispositivos móviles en los Estados Unidos, aproximadamente la mitad de todos los dispositivos del país.

El documento señala que los datos son tan precisos que se encuentran a pocos metros del paradero de una persona en un momento dado y se actualizan con frecuencia, 14.000 veces al día.

Con este nivel de precisión y frecuencia, es un poco engañoso llamar a los datos «anónimos».

«Si recopila la ubicación de una persona a lo largo del tiempo y está vinculada a un identificador único, es falso llamarlo anónimo», dijo Natasha Duarte, analista de políticas. Centro para la Democracia y la Tecnología en washington dc

«Si tiene información sobre a dónde van las personas y dónde se quedan, puede construir una historia de a quién pertenecen esos datos de ubicación», dijo a TechNewsWorld.

Alguien puede aprender mucho sobre ti desde donde estás, dice French Caldwell, quien es sindicato de analistasun grupo de investigación y análisis de TI.

«Pueden decirle cuáles son sus intereses, a quién conoce», le dijo a TechNewsWorld. «Los datos de tu ubicación dicen más sobre ti que tu número de Seguro Social».

menos anónimo

Las empresas que recopilan datos de los consumidores a menudo dicen que no están interesadas en las personas, sino en los patrones. Los datos recopilados sobre un individuo se «anonimizan» agregándolos a un número de identificación. Pero esa identificación ni siquiera es una hoja de parra para cualquiera que tenga acceso a datos de ubicación sin procesar.

Esas personas, incluidos los empleados o clientes de los recopiladores de datos, aún podrían ser identificados personalmente sin su consentimiento, como lo hizo The New York Times cuando escribió su informe.


No es sorprendente que los líderes en publicidad basada en la ubicación sean Google y Facebook. Ambas compañías ofrecen aplicaciones móviles para recopilar datos de ubicación. Dicen que no lo venden y lo usan internamente para personalizar servicios, vender anuncios dirigidos en línea y determinar si esos anuncios generan ventas en el mundo real.

Google no respondió a una solicitud de comentarios para esta historia. Facebook, a través del portavoz Jay Nancarrow, se negó a comentar.

Algunas grandes empresas ya están comenzando a actuar sobre el problema de los datos de ubicación antes de que se convierta en su problema. Por ejemplo, Verizon y AT&T anunciaron durante el verano que dejarían de vender los datos de ubicación de los clientes a los corredores de datos.

omisión engañosa

La mayoría de las aplicaciones móviles requieren permiso para usar los servicios de ubicación de un dispositivo antes de poder acceder a ellos, pero el New York Times descubrió que ese proceso puede ser engañoso. Las aplicaciones pueden solicitar acceso a los servicios de ubicación para un propósito, pero usan la información para múltiples propósitos.

«No todas las notificaciones de aplicaciones son muy claras sobre para qué se utilizan los datos de ubicación», dijo Duarte de CDT.

«La aplicación generalmente pregunta: ‘¿Quiere que usemos su ubicación para brindarle información meteorológica local, para personalizar su experiencia o para mejorar la precisión de los mapas que está usando?’. No enumeran los datos que voluntad para todos los demás fines, como la publicidad y la venta a terceros”, señaló.

Unas 1.400 aplicaciones populares contienen código para compartir información de ubicación, según The Times. Se escribieron alrededor de 1200 para teléfonos Android y 200 para modelos de Apple.

The Times descubrió que de una muestra de 17 aplicaciones que enviaban datos de ubicación precisos, tres aplicaciones de Apple iOS y un producto de Android mencionaron que los datos de ubicación podrían usarse para publicidad, mientras buscaban permiso para acceder al servicio.

factor espeluznante

Comprender el papel de los datos de ubicación puede ser una tarea abrumadora para los consumidores. Requiere leer los acuerdos de usuario y las políticas de privacidad, y cambiar la configuración de todas las aplicaciones en su teléfono.

«Puede llevar mucho tiempo», dijo Duarte. «Nadie está equipado para hacer esto correctamente, y no deberíamos ser una carga para las personas que dependen de los servicios basados ​​en la ubicación».


¿Qué tan preocupados están los consumidores por el posible uso indebido de su información de ubicación?

«A la mayoría de los consumidores no les importa, pero hay un elemento espeluznante que les molesta un poco», dijo Caldwell de The Analyst Syndicate.

«Todos hemos estado buscando en línea un nuevo par de zapatos o algo así, y de repente, todo lo que ves en tu navegador durante horas es un anuncio de esa cosa», continuó.

«Lo mismo sucede con su ubicación física», señaló Caldwell. «La tienda está rastreando dónde se encuentra y comenzará a recomendarle recomendaciones en función de dónde ha estado en esa tienda. Hay un factor de arrastre allí».

necesita legislación

Los consumidores están muy preocupados por el uso que se le da a sus datos de ubicación, dijo Duarte.

«El problema no es que los consumidores no estén preocupados», dijo.

«Incluso si está muy preocupado, es imposible que alguien tenga la capacidad y el tiempo para comprender todo lo que las empresas están haciendo con sus datos, y luego acceder a su configuración y tomar decisiones que estén completamente en línea con su privacidad personal. intereses», explicó Duarte.

«Lo que realmente se necesita hacer es que nuestras leyes reconozcan que la privacidad de la ubicación en un entorno comercial debe integrarse en cualquier servicio», sugirió.

El Congreso debería aprobar una ley de privacidad comercial «que incluiría restricciones sobre cómo las empresas recopilan y usan la información de ubicación», dijo Duarte.

Dichas leyes podrían incluir disposiciones ya adoptadas en el Reglamento General de Protección de Datos de Europa, que permiten a las personas acceder a la información que las empresas recopilan sobre ellos, corregirla si se usa para tomar decisiones importantes sobre ellos y eliminarla.

Un área en la que los legisladores de EE. UU. pueden desear desviarse del RGPD es el consentimiento. Las normas europeas permiten que los datos se recopilen con el consentimiento del propietario de los datos.

«Incluso con consentimiento, no se deben permitir ciertos usos de la información», dijo Duarte. «Un uso podría ser reutilizar la información de ubicación: recopilar información para servicios basados ​​en la ubicación y reutilizarla para algo que no tenga nada que ver, como la publicidad basada en la ubicación, o venderla a corredores de datos».

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