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No es solo una lista de preguntas molestas

Imagínese si, como buscador de empleo, pudiera ponerse frente a un ejecutivo de contratación, en su propio tiempo, y decirle con sus propias palabras, sin interrupciones, distracciones o estrés, por qué cree que sería un buen candidato para el trabajo. persona de rol

¿Qué tipo de solicitantes se beneficiarán más?

Sesgo injusto en la contratación

Ciertos grupos de personas están extremadamente subrepresentados en nuestra industria. Incluyen mujeres, no occidentales, personas del hemisferio sur y personas cuyas carreras han sido interrumpidas por eventos de la vida. También suelen tener un desempeño deficiente en el proceso de contratación, especialmente durante la fase de selección de solicitudes y las entrevistas.

Considere dos candidatos que son igualmente buenos en un determinado puesto.

Uno es raíces sólidas, tienen años de experiencia en la compañía adecuada y un gran currículum. Disfrutan del encanto natural y la confianza en sí mismos que brindan las personas bien conectadas y una experiencia personal que sirve como trampolín ideal para el éxito profesional.

El oponente carece de esa ventaja personal. Tal vez tuvieron su carrera interrumpida, o quieren cambiar de carrera, o vienen de una parte del mundo donde es más difícil obtener esas experiencias «ideales», y estaban menos seguros de sí mismos y de qué esperar cuando fueron entrevistados.

Está despejado La selección de aplicaciones está inherentemente sesgada Favorece a los candidatos que ya están en una posición de ventaja personal y social, es más probable que tengan un currículum impresionante.

Los mismos candidatos también tienen una ventaja en las entrevistas: saben qué esperar, qué decir y cómo decirlo; tienen confianza y tranquilidad, y saben cómo impresionar.

Mientras tanto, otro candidato, sin importar cuán inteligente y hábil sea, está mucho menos representado en el currículum. Enfatizan las cosas equivocadas e ignoran las importantes. Las brechas en la carrera (quizás debido a la paternidad o la enfermedad) trabajan en su contra. Carecen de redes útiles que los guíen, tal vez no conozcan a nadie en la industria, tal vez vivan en el lugar equivocado.

Al entrevistar, están menos familiarizados con las expectativas y más nerviosos; tienen menos respuestas preparadas y se sorprenden. Es difícil dar la mejor impresión cuando estás bajo presión.

La selección de solicitudes y las entrevistas son componentes críticos y casi universales de la contratación, y pueden ser una desventaja tras otra para algunos candidatos.

¿Qué podemos hacer al respecto?

que saber de nosotros necesidad

Como director de contratación de Canonical, recibo miles de solicitudes.

Estoy particularmente interesado en el reclutamiento. autor técnico – Escritores y programadores que pueden traducir su comprensión de las necesidades de los usuarios en documentación de productos de primer nivel y tienen las habilidades de liderazgo para guiar a sus propios equipos de ingeniería hacia ese objetivo.

Necesitamos candidatos con muchas cualidades. gran curiosidad intelectual e intelectual, técnica; iniciativa y propiedad; confianza y liderazgo; entusiasmo demostrado por el movimiento de software de código abierto y valores que harán una contribución positiva a nuestro lugar de trabajo; un fuerte compromiso con la artesanía y la mentalidad de un verdadero programador.

Es una gran lista de compras, pero mira lo que falta. No requerimos una cierta cantidad de años de experiencia, un título específico (o incluso un título), o habilidades en una herramienta o lenguaje de programación específico.

También puede notar que las cosas que más deseamos son más difíciles de mostrar en un currículum que las cosas menos importantes.reanudar en el mejor de los casos pista Los candidatos tienen lo que estamos buscando, y dado que ya sabemos que el proceso de selección de currículums puede poner en desventaja a candidatos potencialmente buenos, parece una buena idea reducir su impacto en la contratación.

entrevista escrita

Nuestra solución es la etapa de la entrevista escrita. Si la solicitud inicial indica que un candidato puede encajar bien, lo presentamos para una entrevista por escrito. Un currículum ha hecho su trabajo. No debería hacer más que eso.

Las entrevistas escritas cubren una variedad de temas. Algunas preguntas despiertan las ideas del candidato sobre temas como los principios de documentación, cómo los equipos de ingeniería pueden gestionar la documentación de manera sostenible o la industria. Otros sondean sus actitudes. Algunos son sobre sus antecedentes, experiencia y educación.

Esta es una oportunidad para que los candidatos presenten sus ideas y quiénes son sin presión. No tienen que dar una respuesta en el acto. Pueden hacer esto sin prisas. Tienen tiempo para reflexionar. Esto es especialmente valioso para los candidatos a quienes es posible que no se les hayan hecho algunas de estas preguntas antes.

También los prepara para sus posteriores entrevistas cara a cara. Ahora saben qué tipo de cosas nos interesan y de qué queremos hablar.ellos tienen dado Cosas que les preguntamos: incluso antes de tener una entrevista en persona, los candidatos tienen la oportunidad de establecer una agenda para futuras conversaciones. Los impulsa a aclarar su pensamiento. No podemos eliminar todas las injusticias inherentes a las entrevistas, pero las entrevistas escritas ayudan a nivelar el campo de juego.

Todos los entrevistadores in situ leen la entrevista: Esto significa que están bien preparados y los candidatos no tienen que repetir las mismas respuestas básicas, sino que pueden proporcionar contenido más profundo e interesante.

Las entrevistas escritas con candidatos sin experiencia a menudo revelan rasgos como la profundidad de pensamiento, conocimientos y experiencia valiosos, o cualidades de liderazgo que ni siquiera se dan cuenta de que son fundamentales. Valoramos activamente las perspectivas diversas, únicas e individuales de nuestros candidatos. – queremos escuchar Su Ideas: las entrevistas escritas les brindan un lugar para expresar sus ideas. Nuestros entrevistadores usan sus respuestas para explorar de manera más efectiva sus fortalezas, lo que nuevamente significa que estos candidatos tienen más posibilidades de éxito.

Objeciones

Algunos candidatos se niegan a completar la entrevista escrita: «No voy a responder a esta molesta serie de preguntas. Si mi currículum es lo suficientemente bueno para usted, programe una entrevista adecuada».

Siempre lamento perder a un buen candidato, pero vale la pena señalar que estos son inevitablemente los que tienen la experiencia y la confianza, los que tienen ventaja, no los que están en la lista. otro lado del campo de juego.

todavía no es perfecto

Somos muy conscientes de que las entrevistas escritas no son una solución perfecta a los problemas que estamos tratando de resolver.

Por ejemplo, los candidatos deben tomarse el tiempo para prestar la debida atención a la entrevista escrita, que es más fácil para algunos que para otros. Ralentiza el proceso de contratación, lo que también tiende a poner en desventaja a ciertos grupos. Somos conscientes de sus fallas y siempre estamos tratando de encontrar formas de hacer que funcione mejor.

Es una puerta, no un filtro.

La finalización de la entrevista escrita no garantiza el progreso del solicitante. Para algunos, esta será una inversión que no vale la pena, aunque nadie debe esperar nunca sentirse decepcionado al solicitar un trabajo. Pero respetamos el tiempo que dedican los candidatos y nos tomamos en serio las entrevistas escritas. Cada ítem es evaluado por dos a cuatro revisores independientes (siempre incluyéndome a mí). Los otros revisores son autores técnicos de Canonical.

aún, Debemos juzgar los resultados, no las promesas. El resultado: Seis de los nueve nuevos autores contratados en los últimos meses han sido mujeres. Tres de ellos eran de países no occidentales. Cuatro de ellos eran nuevos en la carrera de documentación de software.Cuatro de ellos no pudieron pasar una revisión de currículum tradicional, pero Las entrevistas escritas les dan la oportunidad de mostrar sus talentos..

Estamos contratando a docenas de personas y tenemos una cartera vibrante de candidatos diversos. Estoy especialmente emocionado de ver a futuros grandes colegas potenciales progresar a través de nuestro proceso de contratación que, de otro modo, podrían haber quedado fuera.Para algunos esto puede parecer una «lista de problemas muy molesta», pero Las entrevistas escritas no son filtros, sino Puertaque brinda una oportunidad más justa a más personas y ayuda a traer más diversidad y excelencia a Canonical.

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