Después de una implementación exitosa en los EE. UU. a principios de este año, Amazon está ampliando el soporte para el cifrado de extremo a extremo para videos capturados en sus productos Ring.
“De forma predeterminada, Ring ya cifra los videos de los clientes cuando se cargan en la nube (en tránsito) y se almacenan en los servidores de Ring (en reposo)”, escribió el CTO de Ring, Josh Roth, en un blog de Amazon el martes.
“Ahora”, continuó, “los clientes de todo el mundo, con dispositivos Ring elegibles, pueden optar por el cifrado de video de extremo a extremo, para agregar una capa adicional de seguridad que solo permite que sus videos se vean en su dispositivo móvil inscrito. ”
Jon Jarboe, defensor de los desarrolladores en Accurics, una empresa de resiliencia cibernética en Pleasanton, California, explicó que el cifrado de extremo a extremo es una mejor práctica de seguridad porque protege la confidencialidad de las comunicaciones, controlando quién puede ver o escuchar la comunicación.
“Los sistemas modernos conectados a Internet generalmente envían comunicaciones a través de muchas redes y dispositivos, desde el dispositivo de la cámara por aire hasta un enrutador, a través de Internet a un servidor y de regreso a un dispositivo de visualización”, dijo a TechNewsWorld.
“Si la comunicación no está encriptada correctamente”, continuó, “cualquiera puede verla, si puede interceptarla en algún punto de ese camino”.
Convincente para los consumidores
El cifrado de extremo a extremo puede ser convincente para los consumidores, observó Mark N. Vena, director sénior de hogar inteligente y estrategia de Parks Associates en Addison, Texas.
“Nuestra investigación indica que la privacidad sigue siendo una gran preocupación sobre los dispositivos domésticos inteligentes con muchos clientes”, dijo a TechNewsWorld. “Tener cifrado es un gran problema. Se debe aplaudir a Amazon por agregar esa capacidad con sus cámaras Ring”.
El cifrado de extremo a extremo también puede aumentar la confianza del consumidor en un producto, sostuvo Jonathan Collins, director de investigación de ABI Research.
“La seguridad mejorada y mayor de la red compatible con los dispositivos domésticos inteligentes brinda beneficios significativos, no solo por los aspectos de privacidad relacionados con lo que puede ser información personal o considerada personal, sino también por la creciente confianza del consumidor de que las compras de hogares inteligentes son para su beneficio, y no para prácticas nefastas de piratas informáticos o proveedores de dispositivos y sistemas y sus socios que buscan aprovechar la recopilación de datos”, dijo a TechNewsWorld.
Adam Wright, analista senior de investigación para el hogar inteligente en IDC, señaló que el cifrado de extremo a extremo tiene que ver con empoderar a los consumidores para que se hagan cargo de sus vidas digitales.
“Además de la gran cantidad de funciones que ya están disponibles para ayudar a proteger los dispositivos y el contenido digital de los consumidores, como la autenticación de dos factores y el uso obligatorio de contraseñas complejas, entre otras, el cifrado de extremo a extremo agrega otra opción al consumidor. caja de herramientas de cosas que pueden hacer para minimizar las amenazas a la seguridad y la privacidad”, dijo a TechNewsWorld.
Barrera a la policía?
Con el lanzamiento global del cifrado de extremo a extremo de Ring, Amazon puede estar comprando buena voluntad en países que tienen leyes de privacidad y seguridad de datos más rigurosas que el Tío Sam.
“Probablemente, parte de lo que está motivando esto es establecer un estándar global más alto, de modo que dondequiera que vaya Amazon, serán bienvenidos si cumplen con los estrictos estándares locales”, dijo Brad Russell, vicepresidente de Interpret, una empresa de asesoría global.
“Hay muchas grandes empresas de tecnología que hacen eso ahora porque hay un mosaico de regulaciones”, dijo a TechNewsWorld. «Es menos problemático para ellos crear un producto que se pueda usar en cualquier parte del planeta, en lugar de adaptar productos para diferentes ubicaciones».
Una preocupación sobre el cifrado de extremo a extremo es cómo afectará a las fuerzas del orden público que buscan utilizar el video de Ring para sus investigaciones. [*Correction – July 14, 2021]
Según Electronic Frontier Foundation, las fuerzas del orden pueden solicitar, con un solo clic, videos de los usuarios de Ring dentro de un área designada.
El cumplimiento de esa solicitud es voluntario. Pero, como señala la EFF: incluso si un usuario se niega a compartir sus imágenes, la policía aún puede presentar una orden judicial a Amazon para obtenerlas. Eso significa que el video y el audio de los usuarios podrían terminar contribuyendo a investigaciones que desearían no haber facilitado, como casos de inmigración o permitir que la policía espíe las protestas, incluso sin que los usuarios sepan que esto sucedió.
“Ring recibe solicitudes legalmente vinculantes, como garantías, a las que todas las empresas están sujetas, y revisamos cuidadosamente estas solicitudes”, dijo un portavoz de Amazon a TechNewsWorld.
“También divulgamos de manera transparente los tipos de solicitudes de información recibidas por Ring y cómo las respondimos en nuestro blog”, agregó.
“El cifrado de extremo a extremo afecta claramente la capacidad de las fuerzas del orden para recopilar datos del usuario final y, lo que es más importante, del propio Ring sin el conocimiento o consentimiento del propietario de la cámara”, dijo Collins de ABI.
“Si bien existen beneficios claros para que las fuerzas del orden puedan aprovechar los datos de hogares inteligentes dentro del sistema legal, el cifrado de extremo a extremo es una respuesta que surge de la necesidad de una mayor transparencia y la creciente preocupación de los consumidores por el uso de datos personales sin su consentimiento. conocimiento o permiso”, continuó.
“También es una señal de una base de usuarios domésticos inteligentes en evolución menos convencida del beneficio de compartir datos”, agregó. “A largo plazo, esto debe verse como un paso hacia la creación de un impulso para una mayor transparencia y control en el respaldo del acceso a dichos datos”.
mercado caliente
Collins señaló que los timbres inteligentes han sido un mercado destacado dentro del mercado de dispositivos domésticos inteligentes.
“Como dispositivo inteligente para el hogar, tiene una resonancia inmediata entre los consumidores que comprenden fácilmente el valor y la utilidad del dispositivo”, dijo.
“Capturar video fuera del hogar es menos sensible que dentro y la funcionalidad se basa en el mercado de seguridad para el hogar ya bien entendido, extendiendo el control a la puerta de una manera intuitiva”, continuó.
“Por supuesto, el auge del comercio en línea y la entrega de paquetes también ha hecho de la puerta de entrada un área clave de valor que los consumidores quieren asegurar”, agregó Collins.
En 2020, dijo, ABI Research descubrió que el mercado de timbres inteligentes en América del Norte creció más del 30 por ciento y en 2021, los envíos en esa región superarán los 2,8 millones.
Además de expandir el alcance geográfico del cifrado de extremo a extremo, Amazon también agregó soporte para aplicaciones de autenticación, que pueden proporcionar un factor adicional para iniciar sesión en cuentas de Ring, y soporte para Captcha en las aplicaciones Ring y Neighbors como una protección adicional contra El inicio de sesión automático ataca las cuentas de usuario.
Amazon también está facilitando la transferencia de propiedad de los dispositivos Ring. En las próximas semanas, señaló Roth, la empresa lanzará un proceso de autoservicio automatizado que elimina la necesidad de llamar al servicio de atención al cliente. El nuevo usuario puede activar el dispositivo Ring a medida que lo configura, mientras que al antiguo usuario se le recuerda que elimine el dispositivo de su cuenta.
Dispositivos compatibles con E2EE
El cifrado de video de extremo a extremo funciona con la aplicación Ring 5.34.0 y superior y Android 3.34.0 y superior.
Los sistemas operativos móviles compatibles con la tecnología incluyen iOS 12 y superior y Android versión 8 (Oreo) y superior.
Los timbres Ring y las cámaras compatibles con video E2EE son los siguientes:
- Ring Video Doorbell Pro
- Ring Video Doorbell Pro 2
- Ring Video Doorbell Elite
- Ring Video Doorbell con cable
- Ring Spotlight Cam con cable
- Soporte de leva de proyector de anillo
- Stick Up Cam Elite (2.ª generación)
- Stick Up Cam con cable (2.ª generación)
- cámara interior
- Ring Floodlight Cam (1.ª generación)
- Ring Floodlight Cam Wired Pro
- Ring Floodlight Cam con cable Plus
- Complemento Ring Stick Up Cam (3.ª generación)
Los videoporteros y cámaras Ring alimentados por batería no son compatibles con E2EE.
*Nota del editor de ECT News Network – 14 de julio de 2021: Nuestra versión original publicada de esta historia decía incorrectamente: «Hasta hace poco, Ring le dio acceso gratuito a la policía a los videos almacenados en sus servidores por los usuarios de Ring, sin su conocimiento, a través de su programa Vecinos».
La policía puede solicitar asistencia a los clientes de Ring a través de una publicación de Solicitud de asistencia en la aplicación Ring Neighbors. Estas publicaciones se pueden ver públicamente en el feed de Vecinos y se registran en el perfil de la agencia de seguridad pública para mayor transparencia. Antes del procedimiento de Solicitud de asistencia, los funcionarios de seguridad pública podían solicitar videos a través de una herramienta de solicitud de videos. Sin embargo, esta solicitud era totalmente opcional para los clientes y la policía nunca tuvo acceso a dispositivos o transmisiones en vivo. Nunca tuvieron acceso a videos, información del cliente o ubicación del dispositivo hasta que un cliente vio la solicitud de video y eligió activamente compartir sus videos e información.
– Lamentamos el error.
