El proveedor de la plataforma de pago de comercio electrónico Bolt recaudó 68 millones de dólares en una ronda Serie B codirigida por Activant Capital y Tribe Capital, lo que eleva el total recaudado hasta la fecha a 90 millones de dólares.
Las personas en el espacio comercial también han invertido dinero. Estos incluyen a Benny Joseph, jefe de ingeniería del fabricante de calzado ecológico Allbirds; Jonathan Tam, director de operaciones de Revolve Clothing; Dave Heath, director ejecutivo del fabricante de calcetines Bombas; y Melissa Marsh, directora ejecutiva del fabricante de bolsos Dagne Dover (Melissa Mash ).
Bolt ha destinado los fondos para:
- Incrementar el equipo de ingeniería, actualmente son 20 personas;
- Invertir en capacidades empresariales adicionales para grandes minoristas;
- Trabaje con las mejores herramientas de comercio electrónico, carritos de compras y plataformas de pago;
- crear características avanzadas, funcionalidades y optimizaciones en torno a la experiencia de compra; y
- Ampliar la funcionalidad global.
Bolt se lanzó públicamente en enero de 2018. Se dice que procesó más de mil millones de dólares en volumen de pagos anualizados, realizó más de 1,5 millones de transacciones a través de su plataforma y ayudó a los clientes a obtener más de 25 millones de dólares en nuevos ingresos.
El equipo de Bolt ha pasado de 10 empleados en un loft en San Francisco a más de 125 empleados repartidos en tres oficinas.
Según se informa, más de 100 comerciantes en línea Uso del sistema Bolt A partir de enero de 2018, incluye Invicta, Watches.com, Brian Gavin Diamonds y HUF Worldwide.
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todo bajo un mismo techo
Según la empresa, la plataforma de Bolt reúne el proceso de pago, los pagos y la detección de fraudes para brindar a los compradores una mejor experiencia de compra y maximizar las conversiones para los minoristas.
La conversión es crítica.Solo el 48% de los minoristas electrónicos Convertir visitantes en compradores Q2 2018. El estudio abarcó a 673 comerciantes, que en conjunto representan el 73 por ciento de las ventas de comercio electrónico de EE. UU.
En general, el promedio tasa de abandono del carrito de compras Casi el 68%. Esto significa que el valor de los bienes en un año es de aproximadamente 4,6 billones de dólares estadounidenses.
La tecnología de Bolt
Bolt afirma que sus páginas de pago son 10 veces más rápidas que las de la competencia porque, según se informa, utiliza una técnica de preprocesamiento que carga elementos y código en segundos.
«La velocidad siempre es importante», comentó el analista sénior Ray Wang. estudio de constelaciones. “Desea garantizar la capacidad de los clientes para realizar compras impulsivas y cerrar transacciones más rápido”.
Daniel Elman, analista de investigación de Nucleus Research, dijo que Bolt podría «conectarse, con permiso, a Google, Facebook u otras cuentas en línea que ya almacenan esa información, para que el usuario no tenga que ingresar toda esa información nuevamente». información».
Su plataforma elimina la necesidad de que los consumidores ingresen una dirección de facturación. Sus páginas móviles están libres de desplazamiento y arriba del pliegue. Los compradores pueden optar por registrarse para obtener una cuenta después de ingresar su información de pago, en lugar de hacerlo primero, como de costumbre.
No obstante, en algún momento se requerirá que los consumidores configuren una cuenta en Bolt, que incluye [billing and shipping] dijo Michael Jude, Stratecast/Gerente de Proyectos.escarcha sullivan co..
«Piense en PayPal. No tiene que ingresar nada más que su ID y contraseña de cuenta de PayPal, y carga su tarjeta de crédito y proporciona información de facturación y envío al comerciante», dijo a E-Commerce Times.
Las herramientas de pago y procesamiento de pagos son esenciales para las pymes de comercio electrónico. Sin embargo, Wang de Constellation le dijo a E-Commerce Times que invertir en ellos es «muy costoso».
Según se informa, el backend de procesamiento de pagos de Bolt es totalmente compatible con PCI Nivel 1, y la plataforma tiene capacidades de prueba A/B integradas que permiten a los desarrolladores impulsar mejoras continuamente.
combatir el fraude
Los minoristas en línea globales perderán $ 130 mil millones debido al fraude de tarjeta no presente en los próximos cinco años cuerpo de investigación de enebro. Ha sido predicho.
La lucha contra el fraude no es barata.
«Estimamos que entre 17 y 19 centavos de los fondos se utilizan para combatir el fraude con tarjetas de lujo y de regalo», dijo Wang. En general, los minoristas gastan de 11 a 15 centavos en la lucha contra el fraude.
Para combatir el fraude, la plataforma de Bolt supuestamente captura la ubicación del puntero del mouse, la velocidad y precisión de escritura, el comportamiento de copiar y pegar y otros datos de navegación, carrito de compras y pago. Sus algoritmos de aprendizaje automático analizan más de 200 variables en cada transacción y un equipo dedicado revisa cada transacción rechazada.
Los clientes marcados como potencialmente maliciosos pueden proporcionar información adicional para obtener la aprobación del pedido.
Elman de Nucleus Research le dijo al E-Commerce Times: «En este momento parece que las medidas de prevención del fraude son efectivas, pero, como todo lo demás relacionado con la ciberseguridad, seguirán siendo efectivas hasta que algún actor malicioso decida eludirlas».
«Si la NSA puede ser pirateada, las empresas como Bolt no tienen muchas posibilidades contra los malos determinados», dijo.
Bolt cubre el 100 % de las devoluciones de cargo fraudulentas.
Eso «pronto podría convertirse en una moneda de cambio en el campo», dijo Elman. «Con el aumento de la prevalencia del fraude de tarjeta no presente, los clientes desconfiarán de la amenaza y elegirán al proveedor que ofrezca la mejor protección».
Vesta También viene con una protección de devolución del 100% del dinero.
«Tienes que ser bueno para lidiar con un 100 por ciento de fraude», dijo Wang. «Solo hay un puñado de personas que pueden hacer esto. Vesta es una buena opción, pero necesitan invertir para expandir su red y cobertura».
