Seguridad

Cloudflare corta el servicio a ‘Sinkhole of Hate’

yunyanuna compañía de infraestructura de Internet y seguridad de sitios web, anunció el lunes que cortaría el servicio a 8chan, un foro en línea que describió como un «sumidero de odio».

La medida fue motivada por el papel de 8chan en el tiroteo masivo en El Paso, Texas, Christchurch, Nueva Zelanda y Poway, California.

«La razón es simple: han demostrado ser anárquicos y esa anarquía ha resultado en muertes trágicas”, escribió el CEO de Cloudflare, Matthew Prince, en una publicación en línea. «Aunque 8chan se negó a moderar su comunidad llena de odio, es posible que no rompa la letra de la ley. ley, pero han creado un ambiente que se complace en violar su espíritu».

Agregó que la decisión de Cloudflare de desconectar 8chan no se tomó a la ligera, especialmente dado el objetivo de la compañía de brindar seguridad a tantos sitios web como sea posible, independientemente de su contenido.

«Toleramos a regañadientes el contenido que consideramos reprobable, pero trazamos una línea contra las plataformas que han demostrado que contribuyen directamente a eventos trágicos y son intencionalmente ilegales”, escribió. “8chan ha cruzado esa línea. Por lo tanto, ya no se permitirá utilizar nuestros servicios».

discusión peligrosa

Tras el anuncio de Cloudflare, 8chan advirtió a sus usuarios que podrían experimentar alguna interrupción en su servicio. “Es posible que experimentemos un tiempo de inactividad durante las próximas 24 a 48 horas mientras resolvemos una resolución (incluidos nuestros correos electrónicos, por lo que puede afectar el cumplimiento oportuno de las solicitudes de las fuerzas del orden)”, escribió en Twitter.

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Según los informes, 8chan encontró el reemplazo de Cloudflare, BitMitigate, que también salvó el sitio neonazi Daily Stormer después de que Cloudflare cortó el cable. Sin embargo, resultó que BitMitigate brindaba servicios a sitios como 8chan y Daily Stormer a través del proveedor de infraestructura como servicio Voxility, que decidió seguir el ejemplo de Cloudflare y cortó el servicio a BitMitigate.

8chan no es la única empresa que ofrece un foro para temas controvertidos. «Hay sitios como 8chan que prosperan reuniendo a las personas para discutir temas tabú y dañinos», dijo Karen North, quien dirige el sitio. Programa de la comunidad en línea de Annenberg Universidad del Sur de California en Los Ángeles.

«Estos sitios son lugares sagrados para las personas que hacen esto porque no solo pueden hablar sobre su frustración y enojo, sino que también pueden amplificarlos y exagerarlos porque no hay rendición de cuentas», dijo a TechNewsWorld. «Cuando agregas estos psicópatas problemáticos que se sienten alentados e inspirados por estas conversaciones, se vuelve muy peligroso».

Enviar un mensaje

Este no es el primer rodeo de Cloudflare con discurso de odio, por lo que no se hace ilusiones sobre el impacto de sus acciones.

“Desafortunadamente, hemos visto que esto suceda antes, así que tenemos una buena idea de qué esperar”, escribió Prince.

«Hace casi exactamente dos años, decidimos eliminar otro sitio web repugnante de la red de Cloudflare: Daily Stormer. Esto provocó una breve interrupción en las operaciones del sitio, pero se volvieron a poner en línea rápidamente con el competidor de Cloudflare», señaló.

«Hoy, el Daily Stormer todavía está disponible, pero sigue siendo repugnante. Se jactan de tener más lectores que nunca. Ya no son un problema de Cloudflare, pero siguen siendo un problema de Internet», observó Prince.

«Si bien eliminar 8chan de nuestra red nos quitará el entusiasmo, no ayudará a resolver por qué los sitios de odio se enconan en línea», agregó. «No ayuda a resolver por qué ocurren los tiroteos masivos. No resuelve por qué partes de la población se sienten tan decepcionadas que recurren al odio. Al tomar esta acción, resolvemos nuestros propios problemas, pero no hemos resuelto Internet». El problema.»

La decisión de lanzar 8chan podría costarle algunos negocios a Cloudflare.

«Esto puede hacer que muchos de estos grupos finalicen los servicios de CloudFlare, pero podrían contactar a muchas otras compañías, incluida BitMitigate». Golpearlouna empresa de consultoría tecnológica con sede en Hayward, California.

«De hecho, Internet es tan grande, complejo y diverso que hay toneladas de rocas virtuales para que los extremistas se escondan», dijo a TechNewsWorld.

Los esfuerzos de Cloudflare siguen siendo loables, insiste Madihha Ahussain, asesora especial para la intolerancia antimusulmana en el grupo de defensa de los defensores musulmanes de Washington, D.C.

«La acción de Cloudflare es un paso muy importante para ellos como empresa. Envía un mensaje de que ya no permitirán este tipo de comportamiento y este tipo de discurso», dijo a TechNewsWorld.

“Esto no significa que el odio desaparecerá de Internet, pero necesitamos que empresas como Cloudflare tomen una posición y creen una norma en la que este tipo de discurso no sea aceptable”, dijo Ahussain.

policía de contenido

Si bien Cloudflare apoyó firmemente su decisión de terminar su relación con 8chan, se sintió incómodo al hacerlo.

«Todavía nos sentimos muy incómodos al desempeñar el papel de árbitro de contenido y no planeamos ejercerlo muy a menudo», escribió Prince.

«Cloudflare no es un gobierno. Si bien hemos tenido éxito como empresa, eso no nos da la legitimidad política para determinar si el contenido es bueno o malo. Tampoco debería serlo», agregó.

«Los problemas relacionados con el contenido son problemas sociales reales que requieren soluciones políticamente legítimas», continuó Prince. «Seguiremos interactuando con los legisladores de todo el mundo a medida que ellos, a través del debido proceso legal, establezcan límites aceptables en sus propios países. Cumpliremos con esos límites cuando y donde sea necesario».

Ahussain señaló que las empresas de redes sociales son entidades privadas que pueden decidir qué quieren que representen sus empresas.

“Ninguna empresa debería apoyar la idea de ser atacada en nombre de la libertad de expresión en función de las creencias, el color o la orientación sexual de las personas”, dijo.

Al final, Cloudflare determinó que 8chan no tenía una política de moderación efectiva o ignoraba en gran medida las quejas legítimas de comportamiento extremista de los usuarios, observó King.

“La moraleja de la historia es que si los sitios no están dispuestos a vigilarse a sí mismos, abren la puerta a que otros los vigilen”, advirtió. «Es un enfoque imperfecto porque puede conducir a las políticas represivas en línea que tienen algunos otros países».

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