Los usuarios de Apple que se pregunten si ahora están infectados con COVID-19 pueden pedir consejo al asistente digital Siri.
La compañía lanzó el sábado una función de autoevaluación que permite a los usuarios preguntar: «Oye, Siri, ¿tengo el coronavirus?» Cuestionarios preparados para averiguar si mostraban síntomas de la enfermedad, como fiebre, tos seca y dificultad para respirar, o si hubieran estado en contacto con alguien con el virus.
Si los usuarios dicen que sus síntomas no ponen seriamente en peligro la vida, Siri les indica que se queden en casa, eviten el contacto con otras personas, se laven las manos con frecuencia y minuciosamente, y practiquen el distanciamiento social, que es una distancia de seis pies entre las personas. Si los síntomas persisten, se recomienda contactar a un médico.
Para situaciones extremas que ponen en peligro la vida, Siri recomienda llamar al 911.
La aplicación no profundiza en el ámbito de los diagnósticos.
«Hay muchos síntomas que podrían ser COVID-19 u otros síntomas», explicó el profesor asociado de medicina de MHS, Seth Martin. Facultad de Medicina Johns Hopkins en baltimore
«La única forma de hacer un diagnóstico real es hacerse una prueba para ver si estos síntomas realmente son causados por COVID-19», dijo a TechNewsWorld. «Las aplicaciones no pueden hacer eso».
Además de cuestionarios y recomendaciones, Siri también proporciona enlaces de App Store a aplicaciones de telesalud, que pueden incluir consultas virtuales con profesionales médicos.
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CDC y equipos de Microsoft
También el sábado, los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades de EE. UU. anunciaron autoverificador de coronavirusimpulsado por el servicio Healthcare Bot de Microsoft.
El chatbot está diseñado para evaluar a los estadounidenses que no están seguros de buscar atención médica por COVID-19. Además de hacer preguntas según las pautas de los CDC, el bot proporciona información y enlaces a los contactos del departamento de salud local. Pero además de quedarse en casa y cuidarse, no tiene información sobre dónde hacerse la prueba del coronavirus ni consejos sobre el tratamiento; en casos graves, llame al 911.
«Esto es más útil para las ‘personas preocupadas'», dijo Catherine Troisi, epidemióloga de enfermedades infecciosas del hospital. Escuela de Salud Pública de UTHealth en houston
«Estas personas no están enfermas, pero les preocupa que puedan enfermarse», dijo a TechNewsWorld. «Les permite, si no tienen fiebre, tos seca, dificultad para respirar, liberar algo de ansiedad».
En una publicación en línea, Hadas Bitran, gerente de grupo de Microsoft Healthcare Israel, y Jean Gabarra, gerente general de Microsoft Health AI, señalaron que el servicio Healthcare Bot está diseñado para abordar algunas de las necesidades clave de los respondedores de primera línea a la pandemia de COVID-19. .
«En particular, la necesidad de evaluar a los pacientes con cualquier cantidad de síntomas de resfriado o gripe, para determinar quién tiene factores de riesgo lo suficientemente altos como para acceder a recursos médicos limitados y quién puede cuidarse a sí mismo de manera más segura en el hogar, es un cuello de botella que tiene el potencial de abrumar a los sistemas de salud que responden a la crisis», escribieron.
Bitran y Gabarra explicaron que el servicio Healthcare Bot de Microsoft utiliza inteligencia artificial para evaluar a los pacientes y liberar al personal médico para brindar cuidados intensivos a quienes los necesitan.
El bot se ejecuta en la nube pública Azure de Microsoft y se puede personalizar para adaptarse a las necesidades de las organizaciones individuales. Además de los CDC, los proveedores de atención médica que utilizan el servicio incluyen Providence, que atiende a siete estados del oeste; Novant Health, que atiende a cuatro estados en el sureste; y Virginia Mason Health System, que atiende al noroeste del Pacífico.
Presta atención a tu privacidad
El testigo experto de HIPAA, Michael Arrigo, señaló que los verificadores de síntomas podrían beneficiar tanto a los sistemas de atención médica como a los consumidores. sin fronteras del mundo.
Estas herramientas pueden recopilar valiosos datos epidemiológicos sobre epidemias. Sin embargo, advirtió que los datos recopilados por los examinadores deben anonimizarse y, por lo tanto, no se pueden rastrear hasta pacientes individuales.
Para los consumidores, el verificador puede ser una forma conveniente de obtener datos de registro de síntomas personales, y para el profano con conocimientos médicos limitados, también puede ser un método de diagnóstico útil.
«La conveniencia y la educación son grandes beneficios de estas damas», dijo Arrigo.
Si bien es potencialmente beneficioso, Arrigo recomienda que Apple y los CDC brinden a los consumidores más información sobre estas aplicaciones antes de que comiencen a usarlas.
«Estas aplicaciones tienen buenas intenciones, pero pueden provocar una desconexión entre los pacientes y sus médicos, que son la mejor fuente de información», dijo.
«Debido a la opinión predominante de que una persona infectada puede tardar días en desarrollar síntomas, estas aplicaciones no son muy útiles para identificar a algunas personas infectadas y pueden generar una falsa sensación de seguridad», agregó Arrigo. .
«Si el objetivo es aliviar las primeras líneas de atención primaria potencialmente abrumadas, debe haber una divulgación significativa por adelantado de que los consumidores deben verificar sus síntomas varias veces, ya que los síntomas pueden tardar días en aparecer», dijo. Durante este tiempo, puede estar exponiendo a otras personas sin saberlo durante el período de incubación».
Arrigo señaló que los datos recopilados por los verificadores de síntomas representan registros de salud individuales según la ley federal y están regulados por la Comisión Federal de Comercio y el Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU.
El CDC no compartirá ninguna información personal enviada al autoverificador de coronavirus con Microsoft, según Nextgov, una publicación que cubre el gobierno y la tecnología. Microsoft proporciona el bot, pero los CDC poseen y mantienen la herramienta de inspección.
Usa el sentido común
Algunos consumidores están creando sus propios verificadores de síntomas en función de la información que recopilan en línea, señaló Michael Cannon, director de investigación de políticas de salud del centro. Instituto Catónun grupo de expertos sobre políticas públicas en Washington, D.C.
Los rastreadores de síntomas de fuentes autorizadas ofrecen a los consumidores una mejor opción que los métodos de bricolaje.
«Si se hacen bien, pueden disipar los temores de las personas, sugerir acciones constructivas que las personas pueden tomar para evaluar sus hogares y reducir la presión sobre los departamentos de salud», dijo Cannon a TechNewsWorld.
“Como siempre, las personas solo deben obtener consejos de salud de personas que conocen su situación, como especialistas en enfermedades infecciosas en los principales sistemas de salud o agencias gubernamentales de salud pública”, advirtió.
«Como dijo el Dr. Seuss, ‘escupe aire caliente, ten cuidado con lo que tragas'», agregó Cannon.
La gente también debería usar el sentido común, dice Troisi de UTHealth. «Si alguien en su hogar ha sido diagnosticado con coronavirus y comienza a mostrar síntomas y el verificador de síntomas dice que no necesita hacerse la prueba, podría ser una buena idea ignorar ese consejo».
