El presidente ejecutivo de Facebook, Mark Zuckerberg, reconoció el martes que la compañía no notificó a la Comisión Federal de Comercio que Cambridge Analytica obtuvo acceso indebido a los datos personales de millones de miembros de Facebook, a pesar de la advertencia anterior de la compañía en 2011. Las quejas sobre el intercambio no autorizado de datos se resolvieron con la Comisión. .
Zuckerberg lo reconoció durante una audiencia conjunta ante los Comités Judicial y de Comercio del Senado de los Estados Unidos. En respuesta a una pregunta del senador Bill Nelson, demócrata de Florida, Zuckerberg dijo que Facebook no reveló la violación de datos de Cambridge Analytica a la FTC porque «creemos que es un caso cerrado».
En retrospectiva, fue «claramente un error» creerle a Cambridge Analytica cuando prometió eliminar los datos, dijo Zuckerberg. Facebook no hizo un seguimiento para confirmar que los datos habían sido eliminados.
Cuarenta y cuatro senadores estadounidenses están hablando en las primeras etapas de una agotadora audiencia pública después de que la firma británica de análisis de datos Cambridge Analytica accedió a la información personal de unos 87 millones de miembros de Facebook para usarla durante las elecciones presidenciales de 2016.
El CEO de Facebook, Mark Zuckerberg, enfrenta preguntas sobre la privacidad de los datos durante una audiencia del Comité Conjunto del Senado de los Estados Unidos el 10 de abril de 2018.
desastre de datos
Las revelaciones comenzaron hace semanas cuando un denunciante que había trabajado con Cambridge Analytica afirmó que los datos de los usuarios de Facebook se habían utilizado como armas para apuntar a los votantes durante la campaña presidencial de EE. UU. de 2016.
Zuckerberg se encontró el martes frente a decenas de legisladores enojados que hicieron preguntas difíciles sobre la necesidad de nuevas leyes de privacidad y divulgación en los EE. UU., dada la falta de franqueza y transparencia por parte de Facebook, que afirma tener más de 20 mil millones de usuarios activos mensuales.
Zuckerberg, uno de los ejecutivos más ricos y poderosos de Silicon Valley, asumió la responsabilidad de la violación de datos en su testimonio inicial.
“Comencé Facebook, lo administro y soy responsable de lo que sucede aquí”, dijo.
En varias ocasiones, sin embargo, eludió las preguntas, diciendo que personalmente no tenía conocimiento de las decisiones clave, o pidió a los miembros que le pidieran a su personal que proporcionara más información sobre varios asuntos después de la audiencia.
Ocúpate de mis asuntos
La senadora Maria Cantwell, demócrata por Washington, le preguntó a Zuckerberg sobre los informes de que Palantir, la firma de análisis de datos de Peter Thiel, recopiló datos de Facebook durante el uso de datos de Facebook por parte de Cambridge Analytica relacionados con las elecciones de 2016. Zuckerberg conocía bien a Thiel, un destacado partidario del presidente Trump y miembro de la junta directiva de Facebook. Sin embargo, Zuckerberg dijo que no sabía si Palantir había extraído datos de Facebook o si estaba trabajando con Cambridge Analytica.
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En otro intercambio, el senador Roy Blunt, republicano por Michigan, le preguntó a Zuckerberg si Facebook usa una técnica llamada «seguimiento entre dispositivos», en la que los datos del usuario se almacenan incluso cuando uno de los dispositivos no está conectado directamente a Facebook. Blunt señaló que la FTC ha expresado previamente su preocupación por la práctica. Zuckerberg pidió a sus empleados dar seguimiento al asunto para aclarar las prácticas actuales de la empresa.
A Zuckerberg se le ha preguntado en más de una ocasión si apoyaría alguna supervisión regulatoria, tal vez al nivel visto en Europa, donde las leyes de privacidad y divulgación de datos son mucho más estrictas que en los EE. UU.
Zuckerberg expresó su apoyo a una mayor regulación cuando corresponda y dijo que agradecería un mayor diálogo sobre el asunto.
La ACLU cuestionó el testimonio de Zuckerberg de que los usuarios de Facebook pueden controlar cómo se usa su información y pidió al Congreso que promulgue una legislación de privacidad radical.
“Al contrario de lo que Zuckerberg ha dicho repetidamente, los usuarios de Facebook no tienen control total sobre toda su información”, dijo Neema Singh Guliiani, asesora legislativa de la Unión Estadounidense de Libertades Civiles (ACLU). «Es hora de asegurarse de que Facebook y otros brinden a los usuarios una transparencia real y un control total».
Zuckerberg pareció ser lo más sincero posible sin profundizar demasiado al responder las muchas preguntas detalladas sobre divulgación, privacidad y prácticas de datos que le plantearon funcionarios con diversos niveles de experiencia en las redes sociales, observa Wayne Kurtzman, director de investigación, Social and Soluciones de experiencia centro de datos.
«Zuckerberg trató de ser tan sincero como lo permitió la situación, lo que también incluyó educar amablemente a algunos senadores sobre tecnología, no solo sobre privacidad y plataformas, y permanecer en el tiempo de preguntas y respuestas de cada senador», dijo Kurtzman a E-Commerce Times. . «Elude hábilmente las lagunas de cada punto de datos medido y almacenado y su evolución.
Facebook tendrá que trabajar duro para justificar la esperanza de Zuckerberg de que «lo que hacemos con los datos no sorprenderá a la gente», dijo Kurtzman. Para que esto suceda, Facebook debe fomentar la alfabetización de datos entre sus usuarios, no solo divulgar públicamente cómo se está utilizando.
Zuckerberg está programado para una segunda ronda de reuniones el miércoles, cuando comparezca ante el Comité de Comercio y Energía de la Cámara de Representantes de EE. UU.
